客户外包怎么样 怎么判断网店客服外包好不好

　　怎么判断网店客服外包好不好啊，要判断网店客服外包好不好，在选择网店客服外包公司时这四点必须关注：

如何选择好的店铺客服外包公司呢？

　　1公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。

　　2服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。

　　3对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。

　　4有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。外包是趋势，外包本身也没什么问题，但做选择的时候大家还是要谨慎，毕竟客服是网店的前台，关乎网店的发展。

　　大家都说客服外包好，但效果到底怎么样，有人知道吗，客服外包效果?这个怎么说呢，每个人的评判标准都不一样吧。据说北京美宸云客服可以稳定的做到6%以上的转化率，在天猫来说还是不低了哈。

　　如果你想了解淘宝客服外包行业怎么样，做一个外包公司五个人的小团队，需要多少成本现在竞争非常激烈，单打独斗不如加盟大型公司合作一起做好业务。

　　客服外包公司接单后，服务流程是怎么样的，如果是系统工具类的。客服外包公司的客服团队怎么样，灵猫电商 针对这方面做了一些分析，我们都希望自己的付出都不是白费的，要知道客服外包团队怎么样，前期必须要努力多对几家客服外包公司来调查和分析。从多方面了解清楚客服团队服务水平怎么样?对客户负不负责?回答客户是不是够及时，够详细，公司的诚信度如何等，这些都是衡量一个公司的标准。

　　招客服好还是找外包公司好，各有利弊，大部分人认为外包比较方便省心。整体来看客服外包还是挺好的，客服外包的优点还是蛮多的，主要集中表现在下面几点：

客服外包怎么样？为什么要选择外包公司

　　1不用为招聘操心，外包团队人力是源源不断的;

　　2节省成本，外包的成本是自聘成本的三分之二以下，甚至更低;

　　3不用为客服培训工作操心，他们都有专业的培训体系;

　　4外包客服更专业，懂规则，店铺风险更小。

　　客服外包公司是怎样的，店铺情况需要的话就可以找客服托管外包公司。能做客服外包的大部分都是具有专业性的团队，售前转化率一般都会比自己随便找个人来当客服高的多，因为外包公司会有严格的培训流程和跟单流程，对回答准确性和技巧方面都有相应的培训。