电话营销客服外包有什么业务可以做?

电话营销外包适合做什么业务

　　电话销售外包，简单来说就是选择一些企业会需要电话销售的物品交给其他第三方电话销售外包公司来完成!

　　电话营销外包适用于以下业务：

　　1.电话销售外包，如产品促销。

　　2.客户电话回访，如课程回访。

　　3.电话邀请，比如会议邀请，试听课程邀请。

　　4.金融电话，适合金融公司。

　　5.市场调研和问卷调查。

电话营销外包公司的选择标准

　　一般来说，在选择销售外包公司时，我们应该关注五个因素：

　　1)看电销外包公司资质，有资质证书(这是保证)。如果没有，建议不要考虑。

　　2)能否给出行业解决方案，能否满足要求。

　　3)有哪些合作伙伴，有类似线路的经验?客服人员是什么体验?是否符合标准。

　　4)公司规模和管理水平，其实这比单纯对比外包公司的报价更重要。

　　5)看能不能提供完善的售后服务?能及时解决问题吗?这才是好的服务公司应该有的。

除了以上几点，还想看一看领域：

　　1)看工作环境和电话销售人员的工作状态。

　　2)测试销售人员的能力;

　　3)与团队经理交谈，看他们对项目的理解。

　　以上是对外包公司选择的介绍，希望对大家有所帮助!