与电子商务客户服务外包公司的合作模式有哪些？

　　部分客户服务外包

　　这意味着，在外包了一部分客户服务之后，企业还保留了一部分客户服务。例如，如果夜班不易安排，企业会将夜班承包给服务商，企业会支持白班客服，或者企业会将所有售前客服承包给白晚班和售后客服培训自己。

　　第二：整店客服外包

　　这是商家把门店的客服套餐拿出来的，他们不预约客服。其中售后客服。

　　三是临时客户服务外包

　　大部分是大型活动的客户服务。例如，在双11和双12期间，流量急剧增加，所以很难临时招聘人员，他们也不想找兼职客服。这种情况也可以外包。此外，还有一种季度性较强的外包产品短期合作模式。

　　所以寻找可靠的淘宝客服外包公司也是很多商铺卖家想知道的问题，下面编辑就来整理一下寻找淘宝客服外面公司时的一些注意事项。

　　淘宝客户服务成本：

　　淘宝客服门槛不高，但对专业淘宝客服的要求也越来越高。招聘淘宝客户服务公司的成本相对较高，而专业客户服务外包公司的成本则不同，低于招聘淘宝客户服务公司的成本。

　　淘宝客户服务：

　　客户服务本身就是一个服务行业。如果业主招聘的淘宝客服不专业，会有一些客户流失，特别是开始沟通时，应该给客户留下好印象淘宝客户外包公司有沟通讨论的空间，销售工作热情，企业对网上客户服务有统筹规划，使网上客户服务更稳定，服务水平更好。

　　淘宝客户服务管理：

　　该店自行招聘的客服人员长期未接受过专业知识培训，熟悉各大平台的规章制度。如果客服管理水平不高好专业，客户也会流失。公司拥有严格的管理和完善的培训体系，招聘具有实践经验的客服人员。

　　淘宝客户服务质量：

　　专业的网上客服技巧被一一总结，具备沟通和营销技巧，正确引导消费者购买和推广订单信息。