五个问题要查找客户服务外包服务提供商! !! !!
- 北京美宸联合
- 914
- 2022-02-14 11:37:18
[导语]1,客户服务费服务成本包括报价,收费标准,售前等。2,服务内容例如,在售前客户服务前,售后服务服务,赞美客户服务...各种客户服务工作内容3,服务时间客户服务工作时间,工作时间匹配,如果时间需要调整,如何调整......。4,服务指示符客户服务外包公司将不提供服务指标,转换率,分辨率,回复时间......可以改善在多大程度上5,售后服务在双方合作后,遵循相关的服务数据,将及时调整各种情况.....。
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1,客户服务费
服务成本包括报价,收费标准,售前等。
2,服务内容
例如,在售前客户服务前,售后服务服务,赞美客户服务...各种客户服务工作内容
3,服务时间
客户服务工作时间,工作时间匹配,如果时间需要调整,如何调整......。
4,服务指示符
客户服务外包公司将不提供服务指标,转换率,分辨率,回复时间......可以改善在多大程度上
5,售后服务
在双方合作后,遵循相关的服务数据,将及时调整各种情况.....。
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