什么是淘宝客户服务外包合作模式？

　　让我们首先了解外包客户服务的分类：

　　类型，存储所有客户服务外包：预售，售后客服所有外包;

　　二，一些客户服务外包：商家有一些客户服务，例如仅销售客户服务或售后客服或夜晚的客户服务外包;

　　第三，临时客户服务外包：主要是指在618，双十一和双12等时需要外援的企业。

　　第四，季度外包：与产品属性有关，主要用于更多季节性产品。

　　要做任何营销项目，您需要一支精英团队。同样，在线商店的操作需要专业的客户服务团队做好工作，在线商店客户服务主持是一个更好的证据，其优势主要是：

　　1.低服务成本：可以保存公司或保存自己的所有者，降低商店的综合运营成本;

　　2，客户服务服务到位：别担心客户服务，不仅不会丢失老客户，还可以帮助商店开发新的客户资源;

　　3，节省招聘和管理时间：不需要面对招聘客户服务的问题，不要直接管理客户服务，节省更多时间来做商店的核心操作;

　　4，客户服务在线时间：客户服务7 * 15小时在线服务，始终收到客户，让商店不是单一的业务。所有者可以自定义服务时间段;

　　5，客户服务无法解决：客户服务不起作用，它可能是一个低效率，但在以前的磨削期后很小，外包公司将拥有自己的一组通信过程。保障措施，由于及时造成了客户服务事故，基本上并不存在。