哪些店适合淘宝店客户服务外包？

　　大多数店主会遇到以下情况：

　　1.招工难、薪水高、场地高的店铺，离职率客服成本高；

　　2.我一直忙于寻找货源和送货，不想花太多时间与零散的客户直接沟通；

　　3.业务逐渐兴起，但尚未发展到招聘和客服阶段，不能应付，不想失去客户；

　　4.已有专门的客服人员，但不能24小时值班；

　　5.店主希望在周末给自己放假，不希望店铺无人看管；

　　6.每天就餐、运动、休闲时间相对固定，但不想错过这段时间购物的顾客；

　　7.临时出差或放假，几小时或几天的时间不方便上网，想临时找人照顾。

　　淘宝客服外包公司专业客户服务的好处是什么

　　1.店主可以有更多的时间。他不需要招聘客户服务和培训客户服务。业主更小心地从繁重的工作中节省人力。

　　2.客户服务是具有多年工作经验、丰富实践经验、较高销售技巧和聊天技巧的专业客户服务。响应时间相对较长。

　　3.淘宝客户服务热情高，管理规范。客服有很大的推广空间，可以为店铺提供服务。

　　4.降低店淘宝的客服成本，降低风险。队伍比较稳定，老板时间也比较多（没有星期六，店里随时都有人。在客服不愿意早晚工作的情况下，客服实行轮班制。服务比较周到。